Fait une erreur? Pas de soucis. L’annulation de facturation est ici.

Lorsque vous dirigez une petite entreprise et que vous équilibrez de nombreuses tâches différentes, la flexibilité et l'adaptabilité sont cruciales. Des erreurs peuvent survenir et lorsqu'elles se produisent, il est important de disposer d'un moyen simple d'appuyer sur le bouton « Annuler ». Plus précisément, lorsqu'il s'agit de transactions financières, les propriétaires de petites entreprises sont souvent confrontés à des situations dans lesquelles une facture émise doit être ajustée, que ce soit en raison d'erreurs, d'écarts ou de circonstances imprévues.

Dans ces cas, la possibilité d’annuler une facture devient une fonctionnalité essentielle qui vous aidera à rectifier les erreurs, à maintenir des dossiers financiers précis et à garantir la transparence avec vos clients. Désormais, dans TrulySmall Invoices, vous aurez accès à la fonctionnalité « Annuler et annuler » ! Cette fonctionnalité vous aidera à annuler rapidement la facture et à informer votre client du changement en un seul clic.

Comment annuler une facture

Si vous souhaitez annuler une facture existante, voici comment procéder

1. Sélectionnez la facture que vous souhaitez annuler
2. Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit (les 3 points)
3. Cliquez sur « Annuler et annuler »
4. Ajoutez une note à votre notification par e-mail que nous enverrons à votre client (facultatif)
5. Cliquez sur « Annuler et annuler »

Et voilà ! La facture sera supprimée de votre liste principale de factures et nous enverrons un e-mail à votre client pour l'informer que la facture a été annulée.

Si jamais vous souhaitez voir vos factures annulées, accédez à la liste Factures, cliquez sur l'icône de filtre et vous pourrez filtrer toutes vos factures annulées.

Quand l’annulation de factures est-elle utile ?

Bien que cela semble être une fonctionnalité simple, l’annulation de facture s’avère en réalité utile dans diverses situations :

1. Fautes de frappe et erreurs : même si nous faisons de notre mieux pour éviter les fautes de frappe, elles peuvent parfois être inévitables. L'annulation des factures vous permet de corriger rapidement toute faute d'orthographe, erreur numérique ou autre erreur involontaire.
2. Ajustements de quantité : Qu'il s'agisse d'un service supplémentaire ou d'une quantité révisée, l'annulation d'une facture vous permet d'effectuer des ajustements en toute transparence, garantissant ainsi que vos clients sont facturés avec précision.
3. Mises à jour des prix : Si un écart de prix survient, l’annulation vient à la rescousse. Il vous permet de mettre à jour les prix et de garantir que vos clients reçoivent des informations de facturation précises et transparentes.
4. Modifications des services : Parfois, les services évoluent ou changent après facturation. L'annulation vous permet de refléter ces modifications sans avoir recours à des solutions de contournement compliquées.
5. Ajustements spécifiques au client : Pour les arrangements clients personnalisés, tels que des remises ou des conditions particulières, l'annulation d'une facture facilite la mise en œuvre de ces ajustements, favorisant ainsi des relations transparentes et amicales.
6. Commandes annulées ou retournées : En cas de commande annulée ou retournée, l'annulation de la facture originale simplifie le processus d'émission d'un document corrigé, tout en maintenant la clarté de vos dossiers financiers.
7. Émission de notes de crédit : L'annulation sert de précurseur à l'émission de notes de crédit. Qu'il s'agisse de retours de marchandises ou d'autres situations de crédit, l'annulation ouvre la voie à une documentation financière claire et précise.

Commencez à facturer en toute confiance en sachant que TrulySmall vous soutient ! Si vous avez des questions sur l'annulation de facturation ou toute autre fonctionnalité, notre équipe d'assistance est toujours disponible ! Envoyez-nous simplement un e-mail à support@trulysmall.com.