{"id":594,"date":"2021-05-25T22:02:32","date_gmt":"2021-05-25T22:02:32","guid":{"rendered":"https:\/\/trulysmall.com\/?p=594"},"modified":"2023-06-13T21:54:04","modified_gmt":"2023-06-13T21:54:04","slug":"how-to-get-paid-faster-tips-for-dealing-with-unpaid-invoices","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/all\/how-to-get-paid-faster-tips-for-dealing-with-unpaid-invoices\/","title":{"rendered":"Comment \u00eatre pay\u00e9 plus rapidement\u00a0: g\u00e9rer les factures impay\u00e9es"},"content":{"rendered":"<p>S&#039;il s&#039;agit de votre premi\u00e8re exp\u00e9rience de recouvrement de comptes clients pour votre entreprise, vous vous demandez peut-\u00eatre \u00ab quel est le probl\u00e8me ? \u00bb. Je facture un client avec un net-30, il a 30 jours pour le payer. Cela semble assez simple. Cependant, \u00e0 mesure que vous commencerez \u00e0 travailler avec de plus en plus de clients, vous remarquerez qu&#039;il devient de plus en plus difficile de g\u00e9rer vos encaissements de paiements, ce qui pourrait affecter consid\u00e9rablement votre flux de tr\u00e9sorerie en tant que petite entreprise\u00a0!<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter les probl\u00e8mes de tr\u00e9sorerie et garder le contr\u00f4le des soldes de vos comptes clients, voici quelques-uns de nos meilleurs conseils pour \u00eatre pay\u00e9 plus rapidement et rapporter plus d&#039;argent \u00e0 votre entreprise\u00a0!<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-597\" src=\"https:\/\/trulysmall.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/tips-for-unpaid-invoice-scaled.jpg\" alt=\"tips-for-unpaid-invoice-cover\" width=\"2560\" height=\"1792\" \/><\/p>\n<h1>Conseils pour g\u00e9rer les factures impay\u00e9es<\/h1>\n<h2>Astuce #1 \u2014 Gardez une trace de votre \u00e9ch\u00e9ancier de paiement<\/h2>\n<p>Si nous vous demandions tout de suite \u00ab combien de clients avez-vous qui n&#039;ont pas encore pay\u00e9 leurs factures \u00bb, seriez-vous en mesure de r\u00e9pondre en quelques minutes ? Si oui, disposez-vous des coordonn\u00e9es du client\u00a0?<\/p>\n<p>Ces deux facteurs sont importants lors de la gestion de vos factures impay\u00e9es. Afin de comprendre o\u00f9 se trouve votre argent, il est pr\u00e9f\u00e9rable de cr\u00e9er un calendrier ou un tableau de bord indiquant qui vous doit et depuis combien de temps l&#039;argent est en retard. Avoir un calendrier fiable aidera TON \u00e0 g\u00e9rer le recouvrement de vos comptes clients.<\/p>\n<p>Si vous utilisez d\u00e9j\u00e0 TrulySmall\u2122 Accounting, toutes ces informations sont facilement accessibles directement depuis la page Factures. Vous pouvez m\u00eame envoyer une autre facture en guise de rappel avant la date d&#039;\u00e9ch\u00e9ance directement depuis le logiciel !<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-595 lazyload\" data-src=\"https:\/\/trulysmall.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Invoices-Management.png\" alt=\"invoice management\" width=\"1688\" height=\"994\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 1688px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 1688\/994;\" \/><\/p>\n<h2>Tactique #2 \u2014 Le pouvoir des suivis<\/h2>\n<p>Une fois que vous avez organis\u00e9 toutes les informations ci-dessus, il est temps de faire un suivi aupr\u00e8s des clients qui approchent de la date d&#039;\u00e9ch\u00e9ance de leur facture ou qui sont en retard\u00a0! Parcourez la liste un par un et envoyez-leur une facture ou appelez-les directement. Si vous utilisez TrulySmall\u2122 Accounting, appuyez simplement sur la fl\u00e8che \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du bouton \u00ab\u00a0Enregistrer\u00a0\u00bb et choisissez \u00ab\u00a0Aper\u00e7u et envoyer\u00a0\u00bb. Cela vous permettra de renvoyer votre facture accompagn\u00e9e d&#039;un message personnalis\u00e9.<\/p>\n<p>Pour vous faciliter encore plus la vie, vous pouvez documenter les progr\u00e8s et les r\u00e9sultats de vos suivis. Pour ce faire, commencez une note ou un document s\u00e9par\u00e9 quelque part ou suivez-le dans la section \u00ab\u00a0Notes\u00a0\u00bb de votre facture comptable TrulySmall\u2122. Par exemple, si vous avez laiss\u00e9 un message vocal sur son t\u00e9l\u00e9phone, notez-le ainsi que la date \u00e0 laquelle vous avez essay\u00e9 de le contacter. Ensuite, faites un nouveau suivi 24 heures plus tard pour voir si vous pouvez les joindre ou obtenir une r\u00e9ponse\u00a0!<\/p>\n<p>Continuez \u00e0 assurer le suivi par appels ou par e-mails jusqu&#039;\u00e0 ce que vous ayez re\u00e7u une r\u00e9ponse ou un paiement. Voici un calendrier de suivi de base \u00e0 utiliser\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Jour 1\u00a0: Premier suivi (+2)<\/li>\n<li>Jour 3\u00a0: Suivi (+4)<\/li>\n<li>Jour 7\u00a0: Suivi (+7)<\/li>\n<li>Jour 14\u00a0: Suivi (+14)<\/li>\n<li>Jour 28\u00a0: Suivi (+30)<\/li>\n<li>Jour 58\u00a0: Suivi (+30)<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u2026 \u00e0 partir de l\u00e0, une fois par mois (mais on esp\u00e8re qu&#039;on n&#039;en arrivera pas l\u00e0 !)<\/p>\n<h2>Tactique #3 \u2013 Faites vos recherches<\/h2>\n<p>Si le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de votre client a \u00e9t\u00e9 d\u00e9connect\u00e9 ou si un e-mail ne fonctionne pas, il est temps d&#039;aller sur le Web pour savoir comment le contacter.<\/p>\n<p>Lorsque vous recherchez le nom d\u2019un client ou d\u2019une entreprise, acc\u00e9dez \u00e0 Google et recherchez le site Web de l\u2019entreprise. Habituellement, ils ont une section \u00ab Contactez-nous \u00bb avec un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou un e-mail.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement vous rendre sur LinkedIn pour rechercher le nom de l&#039;entreprise ou le nom du client dans la section de recherche avanc\u00e9e. La plupart des professionnels incluent leurs coordonn\u00e9es directement (e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, etc.) sur leur profil. LinkedIn est un autre excellent outil \u00e0 utiliser pour trouver les bonnes informations afin de collecter votre argent.<\/p>\n<h2>Tactique #4 \u2013 Proposer diff\u00e9rentes options de paiement<\/h2>\n<p>Parfois, tout ce dont un client a besoin pour l\u2019inciter \u00e0 payer plus rapidement est un mode de paiement plus pratique. Si vous demandez des paiements en esp\u00e8ces, d&#039;autres options sont PayPal, Venmo, EFT, ch\u00e8que ou m\u00eame carte de cr\u00e9dit\u00a0! Si vous utilisez TrulySmall\u2122 Accounting, vous pouvez facilement configurer les paiements par carte de cr\u00e9dit dans les param\u00e8tres. Un lien de paiement sera envoy\u00e9 avec votre facture afin que vos clients puissent payer sur place avec leur carte bancaire.<\/p>\n<p>Il existe d&#039;autres options comme <a href=\"https:\/\/paypal.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pay Pal<\/a> ou <a href=\"https:\/\/stripe.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Bande<\/a> qui permettent \u00e9galement les paiements par carte de cr\u00e9dit ainsi que d&#039;autres m\u00e9thodes de paiement modernes comme Apple Pay, Google Pay, le lien PayPal, et plus encore\u00a0!<\/p>\n<h2>Tactique #5 \u2013 Raccourcissez vos conditions de paiement<\/h2>\n<p>Comme nous en avons parl\u00e9 dans notre <a href=\"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/grow-your-business\/define-payment-terms-why-its-important-for-small-businesses\/\">Article sur les conditions de paiement<\/a>, c&#039;est \u00e0 vous de d\u00e9cider quelles conditions de paiement conviennent le mieux \u00e0 votre entreprise et \u00e0 vos clients ! Si vous trouvez qu&#039;avoir un d\u00e9lai de paiement plus long comme un net-45 ou un net-60 ne fonctionne pas tr\u00e8s bien pour votre flux de tr\u00e9sorerie et donne trop de libert\u00e9 \u00e0 vos clients, essayez de raccourcir vos d\u00e9lais de paiement \u00e0 un net-30 ou un net-15\u00a0!<\/p>\n<p>Lorsque vous raccourcissez votre d\u00e9lai de paiement, vous pouvez aussi plus facilement <a href=\"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/grow-your-business\/define-payment-terms-why-its-important-for-small-businesses\/\">appliquer des p\u00e9nalit\u00e9s de retard ou des incitations \u00e0 payer rapidement<\/a>. L\u2019important est de trouver quelque chose qui fonctionne et qui soit juste pour vous et votre client.<\/p>\n<h2>Tactique $6 \u2014 \u00c9tablissez une bonne relation avec vos clients et gardez-les satisfaits<\/h2>\n<p>Les clients heureux et satisfaits sont g\u00e9n\u00e9ralement plus obligeants lorsqu\u2019il s\u2019agit de payer \u00e0 temps, car ils ont construit une relation de confiance avec vous. Si vous fournissez un excellent service ou produit, il y aura g\u00e9n\u00e9ralement plus de chances que votre client se sente incit\u00e9 \u00e0 vous payer plus t\u00f4t.<\/p>\n<p>Vous pouvez m\u00eame faire un effort suppl\u00e9mentaire en leur envoyant du caf\u00e9 ou des cupcakes pour les remercier d&#039;\u00eatre des clients fid\u00e8les. Quoi qu&#039;il en soit ! Garder le sourire de votre client sera un bonus suppl\u00e9mentaire lorsque vous commencerez \u00e0 voir vos factures \u00eatre pay\u00e9es \u00e0 temps\u00a0!<\/p>\n<p>Pr\u00eat \u00e0 ma\u00eetriser votre facturation et \u00e0 commencer \u00e0 \u00eatre pay\u00e9 plus rapidement ? Essayez TrulySmall\u2122 Accounting gratuitement d\u00e8s aujourd&#039;hui et utilisez notre outil de facturation\u00a0!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/app.trulysmall.com\/tsa\/setup\/user \"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-552 size-full lazyload\" data-src=\"https:\/\/trulysmall.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Blog-CTA.png\" alt=\"\" width=\"3000\" height=\"1244\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" style=\"--smush-placeholder-width: 3000px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 3000\/1244;\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>If this is your first experience collecting accounts receivable for your business, you may be wondering &#8220;what&#8217;s the big deal?&#8221;. I invoice a customer with a net-30, they have 30 days to pay it. Sounds simple enough. However, as you begin to work with more clients down the road, you&#8217;ll notice that it gets more [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":596,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"How To Get Paid Faster: Dealing With Unpaid Invoices","_seopress_titles_desc":"Wondering how you should deal with unpaid invoices? We&#039;re sharing our best tips on getting paid faster by your clients!","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"25","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"both","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":301,"_seopress_analysis_target_kw":"unpaid invoices","footnotes":""},"categories":[25,9,154,8],"tags":[],"class_list":["post-594","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-all","category-grow-your-business","category-invoicing-articles","category-start-your-business"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=594"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/594\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/596"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=594"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=594"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/trulysmall.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}