Establecer condiciones de pago: una guía para recibir pagos a tiempo

¿Quieres que te paguen a tiempo? ¡Por supuesto! Después de pasar horas trabajando en un proyecto, lo último que quiere hacer es perseguir a su cliente para cobrar la factura.

Establecer las condiciones adecuadas de pago de la factura puede determinar cuándo y cómo le pagan sus clientes.

Como propietario de una pequeña empresa, usted tiene el control de estos términos.

Las mejores condiciones de pago para incluir en su factura son aquellas que conseguir que le paguen más rápido.

Sin embargo, también debe asegurarse de cubrir todas sus bases y comunicar claramente a su cliente sus términos, la fecha de vencimiento, cualquier política de pago atrasado/anticipado y los métodos de pago aceptados.

A continuación se ofrecen algunos consejos y plantillas que puede utilizar en la sección de condiciones de pago de su próxima factura.

Revísalos con tus clientes

Al establecer las condiciones de pago de su factura, tenga en cuenta que estas condiciones deben complementar la relación entre usted y sus clientes. Es importante ser claro desde el principio y transparente con las opciones y expectativas. Así como ellos quieren un trabajo de alta calidad a un precio razonable, usted necesita que le paguen sin tener que perseguirlos cada semana.

Incluya las condiciones de pago que mejor se adapten a la relación laboral de cada uno. Es posible que desee que le paguen más rápido y acortar el período a 14 días; sin embargo, eso podría dañar la relación si su cliente no puede cumplir con esos términos.

Recuerde mantenerlo simple y tomarse el tiempo para analizarlos con sus clientes.

Condiciones de pago de facturas

Los términos de pago de la factura dependen de su relación con su cliente, las prácticas comunes en su industria y sus necesidades de flujo de caja. Dependiendo de estos factores, es posible que determinadas condiciones de pago tengan más sentido para usted. A continuación se muestran algunas condiciones de pago comunes utilizadas por muchas pequeñas empresas:

Neto 30

Net 30 significa que el pago vence 30 días después de la fecha de la factura (cuando se envió la factura). Otros términos similares incluyen neto 15, 30 y 60. La cantidad de días que seleccione depende completamente de usted y de sus necesidades de flujo de efectivo, solo asegúrese de que los cronogramas sean claros para todos. Para las pequeñas empresas que funcionan con suscripciones o membresías mensuales, este plazo de pago puede ser el más adecuado para usted. Recuerde configurar recordatorios como parte de su rutina de facturación.

Plantilla: Todas las facturas vencidas dentro de Net 30.

Consejo profesional: Utilice un lenguaje claro y conciso para que todas las partes comprendan. Net-30 puede ser el estándar de la industria, pero "Vence en 30 días" también es fácil de entender.

Pago primero, servicios después

¿Su pequeña empresa tiene un historial de clientes que pagan tarde? Intente implementar una política de pago primero. Asegúrese de que los clientes paguen el total o dejen un porcentaje específico antes de comenzar cualquier trabajo para ellos.

Plantilla: 100 por ciento por adelantado

Al recibir

Este término de pago le dice al cliente que espera el pago cuando recibe la factura. Este término también puede resultar útil para aquellas pequeñas empresas que trabajan en proyectos para sus clientes. Es posible que el cliente sólo quiera pagar una vez que haya visto el resultado final.

Plantilla: Al recibir

Fecha de vencimiento

La fecha de vencimiento tiene en cuenta la fecha de su factura y las condiciones de pago que le ha establecido a su cliente. Dependiendo de sus términos, es posible que haya establecido que la fecha de vencimiento sea 30 días netos a partir de la fecha de la factura, es decir, la factura debe pagarse a más tardar 30 días después del envío de la factura. Incluir una fecha específica en las condiciones de pago de su factura ayudará a dejarla clara y alinearse con las expectativas.

Haga cumplir su fecha de vencimiento

Es absolutamente importante que tengas claro cuándo es tu fecha de parto y que la hagas cumplir si llegan tarde. ¡Este es tu dinero después de todo!

Un método para hacer cumplir el pago es incluir una política de pagos atrasados. Incluir un cargo por pago atrasado en sus condiciones de pago puede ayudar a incentivar a sus clientes a pagar a tiempo.

Otro método es retener cualquier trabajo actual. Los clientes que quieren trabajo gratis, devalúan sus servicios. Por lo tanto, debes incluir en tus condiciones de pago otra política de lo que sucederá si no te pagan a tiempo. Esto puede ser tan simple como decir: “Si el pago no se recibe dentro de x cantidad de días, el proveedor dejará de trabajar y retendrá cualquier trabajo actual o en curso hasta que se reciba el pago”.

Consejo profesional: Su tiempo y su dinero son importantes para su pequeña empresa y es por eso que sus clientes deben tomarlos en serio. Haga cumplir su fecha de vencimiento incluyendo políticas de pago atrasado, pero asegúrese de consultarlas primero con su cliente.

Recompensa por pagos anticipados

Otro método para recibir pagos más rápido es incentivar a sus clientes con una política de pago anticipado. Ofréceles un descuento si realizan el pago mucho antes de la fecha de vencimiento. Normalmente, vemos que las pequeñas empresas ofrecen 2% de descuento sobre el total si la factura se paga dentro de los 10 días.

Plantilla: se aplicará un descuento de 2% al total de la factura si se paga dentro de los 10 días. En caso contrario, el pago total deberá realizarse en 30 netos.

Reciba pagos más rápido (métodos de pago)

Selecciona métodos de pago que se lo faciliten a tus clientes. Combinadas con sus condiciones de pago, las opciones de pago flexibles ayudarán a acelerar el proceso y garantizarán que le paguen a tiempo. El 70% de los clientes globales prefiere el pago electrónico; al ofrecerle a su cliente opciones de pago flexibles, lo incentiva a enviar pagos más rápido.

Además, incluyendo un Pagar ahora El botón directamente en su factura facilita que sus clientes tomen medidas inmediatas. En promedio, tener ese llamado a la acción ha hecho que los clientes reciban pagos dos veces más rápido.

Consejo profesional: esta función está disponible una vez que activa los pagos para TrulySmall Invoices.

En algunos casos, sin embargo, es posible que aún necesites seguimiento con sus clientes para recibir pagos.